Desde 2009, os consumidores paulistas podem bloquear o recebimento de ligações de telemarketing por meio do cadastro: “Não me ligue”. Basta entrar na página: bloqueio.procon.sp.gov.br, fornecer o número do telefone e os demais dados solicitados.

O programa já possui quase três milhões de números telefônicos cadastrados e a proibição para as ligações de telemarketing leva cerca de 30 dias para entrar em vigor. Caso as chamadas continuem, o consumidor deve entrar novamente na página do Procon para denunciar.

Desde que o serviço começou a funcionar, 347 processos foram instaurados contra empresas que descumpriram a regra e fizeram ligações após a solicitação de bloqueio do número.